Auxílio nos problemas referentes a tecnologia da informação do dia-a-dia dos usuários, não importa se a arquitetura dos computadores é PC ou APPLE, se os smartphones são Android, Windows Phone ou iOS;
Abertura e acompanhamento de chamados nas empresas terceirizadas de Telecomunicações (Oi, Claro, Tim, Vivo, Nextel, Algar, etc);
Configurações básicas nas centrais telefônicas Avaya, Cisco e Intelbras como liberação e bloqueio de ramais, configuração dos nomes dos ramais, etc;
Abertura e acompanhamento de manutenção nos demais dispositivos, como computadores, impressoras e smartphones (quando em garantia ou quando enviados para manutenção externa).
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